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Governador Valadares - MG
Sábado, 10 de Dezembro de 2016
Mercado
Empresários mineiros estão otimistas com o mercado
Jacques Gontijo, presidente da Itambé, entre outros discutem sobre o cenário econômico.

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O cenário econômico atual é favorável para quem quer empreender. Essa é a opinião de três empresários mineiros: Jacques Gontijo, presidente da Itambé, Lúcio Costa, presidente da Suggar e Alexandre Poni, sócio do Verdemar. Eles falaram de suas trajetórias, de seus negócios, de erros e acertos durante o Painel de empresários mineiros.

“A ascensão da classe C trouxe 30 milhões de novos consumidores para o mercado brasileiro. É quase uma Argentina”, disse Lúcio Costa. Para Jacques Gontijo é muito mais fácil empreender hoje que nos anos 80. “O cenário atual é muito promissor, temos boas perspectivas. Um exemplo disso é o aumento do consumo de leite. Na época do plano Real – década de 90 – era de 100 litros por habitante/ano. Hoje, chegamos a 150 litros, mas ainda estamos longe da média mundial, que é de 200 litros”.

O aquecimento econômico trouxe alguns desafios, como a falta de mão de obra. “O supermercado costuma ser o primeiro emprego. E estamos dispostos a ensinar quem nunca trabalhou, mas mesmo assim está sendo difícil contratar”, disse Alexandre Poni.

Outra avaliação comum entre os empresários é sobre a importância do atendimento aos clientes. “Fica barato dar razão para o cliente. Muitas vezes ele só quer ser ouvido, quer um pouco de atenção” disse Lúcio Costa. Ele considera que o consumidor brasileiro ainda reclama pouco e, em geral, é muito mal atendido pelas empresas.

Alexandre Poni relatou que no Verdemar são feitas pesquisas periódicas com os consumidores. “Essas pesquisas mostram que a qualidade do atendimento é nosso maior diferencial. Um exemplo disso, é que fomos o primeiro supermercado de Belo Horizonte a oferecer serviço de manobrista”, afirma.

A elevada carga tributária e a burocarcia continuam a pesar sobre as empresas, principalmente depois que elas crescem e deixam de contar com os benefícios da legislação simplificada para micro e pequenas empresas. “O Brasil tem o sistema tributário mais complexo do mundo”, afirmou Gontijo.
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